【百民社工】东涌社工站：“党群帮扶暖人心”入户送关爱行动
社工在日常服务中发现，社区部分独居、高龄困境长者的居住环境比较脏、乱，卫生较差，对他们的身体健康造成较大影响，为了给困境长者们一个舒适、干净的居住环境，并提高困境长者的用电安全意识，籍春节即将到来之际，在东涌镇公共服务办的指导下，东涌镇社工站积极联动东涌镇团委、村（社区）党组织于2024年1月31日至2月4日分别为辖区内15户困境长者送上入户清洁服务，并问候关心他们的身体状况、陪伴他们谈话家常，倾听他们的生活故事。本次活动共招募党员志愿者5名，社区志愿者9名。
活动开始前，社工与志愿者们进行了岗前培训，讲解活动安排与入户注意事项，帮助提升志愿者入户服务以及与服务对象沟通的能力。随后，社工和志愿者们分组入户。社工与志愿者通过此次活动了解困境长者生活境况，身体状况，并通过宣传居家用电安全知识，认真检查长者的居住环境中用电设备、插座是否存在安全隐患。梁姨居住的房子已经有几十年的房龄，电路大多老化，且存在布局不合理的情况，社工提醒梁姨，大功率的电器不要使用，要养成良好安全用电习惯，避免用电事故的发生。
（党员志愿者为困境长者清洁卫生死角）
来到莲姨家中，社工与莲姨沟通清洁区域和哪些废旧家具需要搬走，并确认清洁区域没有存放了贵重物品或者现金后，组织志愿者开始清洁。志愿者不怕脏不怕累，手持扫把、抹布等工具，对墙边犄角旮旯位置的污垢认真清扫，把堆积的垃圾和灰尘清理干净。完成清洁后，志愿者又合力为莲姨贴上春联，并提前祝福莲姨春节快乐。
（党员志愿者为服务对象进行清洁）
在社工及志愿者的互相配合中，困境长者的居家环境变得更整洁、卫生。黄伯握着志愿者的手说：“我这几天都在想办法该如果清洁厨房，你们的到来为我解决了清洁的难题，真的很感谢你们过来帮我这老人家，辛苦你们了”。
本次活动，通过“社工+志愿者”入户送关爱，使困境长者的居住环境变得更加舒适、安全，党群志愿者的帮扶，既增强了困境长者的社会支持网络，又温暖了困境长者的心窝。服务中，志愿者们记录好每一位服务对象的需求。在接下来的服务中，社工将继续发挥“五社联动”的作用，根据困境群体的需求，链接更多的资源，为困境群体组织开展多元化的服务。